Дата обновления БД:
07.05.2024
Добавлено/обновлено документов:
85 / 267
Всего документов в БД:
133423
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
от 31 декабря 2018 года №665
О внесении изменений в некоторые решения Правительства Кыргызской Республики в сфере государственных услуг
В целях повышения качества и доступности государственных услуг, оказываемых гражданам и юридическим лицам, в соответствии с Законом Кыргызской Республики "О государственных и муниципальных услугах", статьями 10 и 17 конституционного Закона Кыргызской Республики "О Правительстве Кыргызской Республики" Правительство Кыргызской Республики постановляет:
1. Внести в постановление Правительства Кыргызской Республики "О медицинском обслуживании иностранных граждан" от 15 июня 2000 года №346 следующее изменение:
- Перечень государственных лечебных учреждений, оказывающих медицинские услуги иностранным гражданам, утвержденный вышеуказанным постановлением, изложить в редакции согласно приложению 1 к настоящему постановлению.
2. Внести в постановление Правительства Кыргызской Республики "Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам государственными органами, их структурными подразделениями и подведомственными учреждениями" от 3 июня 2014 года №303 изменения согласно приложению 2 к настоящему постановлению.
3. Настоящее постановление вступает в силу по истечении десяти дней со дня официального опубликования.
Премьер-министр Кыргызской Республики
М.Абылгазиев
Приложение 1
"Перечень государственных лечебных учреждений, оказывающих медицинские услуги иностранным гражданам
№ |
Наименование государственных лечебных учреждений |
1 |
Государственное учреждение "Клиническая больница Управления делами Президента и Правительства Кыргызской Республики" |
2 |
Национальный центр кардиологии и терапии имени академика Мирсаида Миррахимова при Министерстве здравоохранения Кыргызской Республики |
3 |
Национальный госпиталь при Министерстве здравоохранения Кыргызской Республики |
4 |
Национальный хирургический центр Министерства здравоохранения Кыргызской Республики |
5 |
Республиканский диагностический центр при Министерстве здравоохранения Кыргызской Республики |
6 |
Республиканская клиническая инфекционная больница Министерства здравоохранения Кыргызской Республики |
7 |
Национальный центр охраны материнства и детства при Министерстве здравоохранения Кыргызской Республики |
8 |
Национальный центр фтизиатрии при Министерстве здравоохранения Кыргызской Республики |
9 |
Национальный центр онкологии и гематологии при Министерстве здравоохранения Кыргызской Республики |
10 |
Кыргызский научно-исследовательский институт курортологии и восстановительного лечения при Министерстве здравоохранения Кыргызской Республики |
11 |
Кыргызский научный центр репродукции человека при Министерстве здравоохранения Кыргызской Республики |
12 |
Республиканский центр психического здоровья при Министерстве здравоохранения Кыргызской Республики |
13 |
Республиканский центр крови Министерства здравоохранения Кыргызской Республики |
14 |
Республиканский центр судебных медицинских экспертиз Министерства здравоохранения Кыргызской Республики |
15 |
Республиканское патологоанатомическое бюро при Министерстве здравоохранения Кыргызской Республики |
16 |
Республиканский центр "СПИД" при Министерстве здравоохранения Кыргызской Республики |
17 |
Республиканский центр дерматовенерологии Министерства здравоохранения Кыргызской Республики |
18 |
Городская детская клиническая больница скорой медицинской помощи г.Бишкек |
19 |
Ошская межобластная объединенная клиническая больница |
20 |
Ошская межобластная детская клиническая больница |
21 |
Джалал-Абадская областная объединенная больница |
22 |
Баткенская областная объединенная больница |
23 |
Иссык-Кульская областная объединенная больница |
24 |
Нарынская областная объединенная больница |
25 |
Таласская областная объединенная больница |
26 |
Чуйская областная объединенная больница |
".
Приложение 2
Изменения в постановление Правительства Кыргызской Республики "Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам государственными органами, их структурными подразделениями и подведомственными учреждениями" от 3 июня 2014 года №303
В стандартах государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам государственными органами, их структурными подразделениями и подведомственными учреждениями, утвержденных постановлением Правительства Кыргызской Республики от 3 июня 2014 года №303:
- в разделе IX:
главы 15-21 изложить в следующей редакции:
"
15. Паспорт государственной услуги | ||
1 |
Наименование услуги |
Оказание реабилитационной медицинской помощи в объеме, представленном в Программе государственных гарантий, - глава 2, пункт 18 Единого реестра (перечня) государственных услуг |
2 |
Полное наименование государственного органа (учреждения), предоставляющего услугу |
Центральный государственный орган, проводящий государственную политику и осуществляющий управление в области здравоохранения в Кыргызской Республике (далее - уполномоченный государственный орган в области здравоохранения): - Кыргызский научно-исследовательский институт курортологии и восстановительного лечения при Министерстве здравоохранения Кыргызской Республики; - медицинские центры со статусом "национальный", научно-исследовательские институты, областные объединенные больницы, территориальные больницы, центры семейной медицины. Список организаций здравоохранения вместе с их контактной информацией и стандартом государственной услуги размещается на их информационных стендах и сайте уполномоченного государственного органа в области здравоохранения: www.med.kg |
3 |
Потребители государственной услуги |
Граждане Кыргызской Республики, включенные в Программу государственных гарантий по обеспечению граждан Кыргызской Республики медико-санитарной помощью. Перечни категорий граждан по обеспечению медико-санитарной помощью представлены на информационных стендах организаций здравоохранения и сайте уполномоченного государственного органа в области здравоохранения: www.med.kg |
4 |
Правовые основания получения государственной услуги |
Конституция Кыргызской Республики; законы Кыргызской Республики: - "Об охране здоровья граждан в Кыргызской Республике"; - "О медицинском страховании граждан в Кыргызской Республике"; - "Об организациях здравоохранения в Кыргызской Республике"; - "Об онкологической помощи населению"; - "О ВИЧ/СПИДе в Кыргызской Республике"; - "О сахарном диабете в Кыргызской Республике"; - "О защите населения от туберкулеза"; - "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании"; - "О профилактике йододефицитных заболеваний"; - "О репродуктивных правах граждан и гарантиях их реализации"; - "Об обращении лекарственных средств"; - постановление Правительства Кыргызской Республики "О предоставлении медицинской помощи по Программе государственных гарантий по обеспечению граждан Кыргызской Республики медико-санитарной помощью" от 20 ноября 2015 года №790 |
5 |
Конечный результат предоставляемой государственной услуги |
Конечным результатом может быть одно или несколько из следующего: - выписка из истории болезни с рекомендациями и данными обследования, лечения; - справки утвержденной формы; - листок временной нетрудоспособности |
6 |
Условия предоставления государственной услуги |
Предоставление услуги осуществляется: - в помещении, отвечающем установленным санитарным нормам; - при наличии беспрепятственного доступа граждан в здание и санитарно-гигиенические помещения (туалеты, умывальные комнаты), в т.ч. для лиц с ограниченными возможностями здоровья по зрению и слуху, и лиц с ограниченными возможностями здоровья с нарушениями опорно-двигательного аппарата, оборудованные (здания, помещения) пандусами, поручнями. Прием граждан в организациях здравоохранения производится в день их обращения, по принципу живой очереди. Помещения располагают местами для ожидания, туалетами (в регионах, при невозможности подключения к центральному водопроводу и канализации - надворными), отоплением, водопроводом, телефоном. Льготные категории граждан (участники и инвалиды Великой Отечественной войны, труженики тыла и приравненные к ним лица, лица с ограниченными возможностями здоровья (далее - ЛOB3), беременные женщины) обслуживаются вне очереди. |
7 |
Срок предоставления государственной услуги |
Время ожидания - до 30 минут. Время предоставления услуги - в зависимости от тяжести заболевания, индивидуально. Время на выдачу результата - до 1 часа (время рассчитано на выдачу выписки из амбулаторной карты, карты стационарозамещающих палат/отделений, справки, листка временной нетрудоспособности, направления в другие организации здравоохранения, выдачу анализов). Госпитализация пациентов в клинические отделения осуществляется через приемно-консультативное отделение в порядке установленной очереди или по предварительной записи по телефону |
Информирование потребителей государственной услуги | ||
8 |
Информирование о государственной услуге, предоставляемой потребителю (перечень необходимой информации), и государственном органе, ответственном за стандартизацию |
Информацию о государственной услуге можно получить: - в общественной приемной уполномоченного государственного органа в области здравоохранения; - на сайте уполномоченного государственного органа в области здравоохранения; - при личном обращении в организацию здравоохранения; - на информационных стендах, из брошюр, буклетов в организациях здравоохранения. Информация предоставляется на государственном и официальном языках. |
9 |
Способы распространения информации об услуге |
Распространение информации об оказываемой услуге осуществляется через: - СМИ (газеты, радио, телевидение); - сайт уполномоченного государственного органа в области здравоохранения; - информационные стенды, брошюры, буклеты; - личное обращение и контакты по телефону; - общественную приемную уполномоченного государственного органа в области здравоохранения. Адреса, номера телефонов и режим работы вместе со стандартом государственной услуги размещаются на стенде, сайте уполномоченного государственного органа в области здравоохранения |
Обслуживание и оказание государственной услуги | ||
10 |
Общение с посетителями |
В организациях здравоохранения размещаются информационные таблички на дверях кабинетов сотрудников, задействованных в оказании услуги. Все сотрудники, работающие с посетителями, имеют персонифицированные таблички (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности. При общении с посетителями сотрудники соблюдают следующие основные принципы этики: быть вежливыми, доброжелательными, корректными, терпеливыми, принципиальными, стремиться глубоко разобраться в существе вопроса, уметь выслушать собеседника и понять его позицию, а также аргументировать принимаемые решения. Всеми сотрудниками должны соблюдаться должностные инструкции (функциональные обязанности) и профессионально-этические нормы, не допускающие нарушения законодательства Кыргызской Республики, обеспечивающие соблюдение этических норм, независимость и объективность по отношению к гражданам, исключающие конфликт интересов. Для лиц с особыми нуждами по медицинским и социальным показаниям (ЛОВЗ, престарелые пенсионеры, ветераны войны и труда, беременные женщины) общение и предоставление услуги производятся в понятной и доступной для них форме |
11 |
Способы обеспечения конфиденциальности |
Информация о потребителе и оказанной ему услуге может быть предоставлена по запросу соответствующих государственных органов только по основаниям, предусмотренным законодательством Кыргызской Республики |
12 |
Перечень необходимых документов и/или действий со стороны потребителя государственной услуги |
При первичном обращении в организацию здравоохранения потребителю необходимо предъявить: - документ, удостоверяющий личность (паспорт, свидетельство о рождении); - документы, подтверждающие право на льготы согласно Программе государственных гарантий; - направление от организации здравоохранения. Для получения услуги необходимо: - обратиться в регистратуру для получения информации; - предъявить направление соответствующему специалисту |
13 |
Стоимость государственной услуги |
Государственная услуга предоставляется бесплатно |
14 |
Параметры качества государственной услуги |
Качество предоставления государственной услуги определяется следующими критериями: - актуальность для потребителя; - достоверность и своевременность, в соответствии с условиями и сроками предоставления услуги, заявленными в стандарте оказываемой услуги; - недопущение дискриминации по признаку пола, расы, языка, инвалидности, этнической принадлежности, вероисповедания, возраста, политических и иных убеждений, образования, происхождения, имущественного или иного положения, а также других обстоятельств; - доступность, истребование у граждан только тех документов для получения услуги, которые указаны в стандарте; - соответствие условий предоставления услуги: доступ в здание, помещение для ЛОВЗ, наличие коммунально-бытовых удобств, удобный график для приема граждан, наличие и доступность информационной поддержки (в печатном и электронном форматах), бесплатных бланков; - корректность и вежливость сотрудников при оказании государственной услуги, помощь сотрудников в заполнении необходимых документов и консультирование в ходе всей процедуры оказания услуги; - наличие книги жалоб и предложений граждан в доступном месте |
15 |
Предоставление услуги в электронном формате |
Услуга в электронном формате не предоставляется |
Отказ в предоставлении государственной услуги и порядок обжалования | ||
16 |
Отказ в предоставлении государственной услуги |
В предоставлении услуги отказывается в случаях: - несоответствия потребителя требованиям пункта 3 настоящего стандарта; - непредставления потребителем необходимых документов, перечисленных в пункте 12 настоящего стандарта |
17 |
Порядок обжалования |
При ненадлежащем предоставлении услуги потребитель имеет право обратиться с устной или письменной жалобой к руководству организации здравоохранения, при нерешении вопроса - в уполномоченный государственный орган в области здравоохранения. Письменная жалоба подается в свободной форме и должна содержать ФИО потребителя услуги, адрес проживания, номер телефона, а также суть претензии, подпись потребителя услуги и дату. Уполномоченный сотрудник регистрирует жалобу в течение 1 рабочего дня и направляет на рассмотрение руководству. Рассмотрение жалоб и претензий осуществляется в установленном порядке руководством уполномоченного государственного органа в области здравоохранения. Срок рассмотрения письменного обращения и направления ответа потребителю не должен превышать 14 дней со дня его регистрации. При неудовлетворении принятым решением по жалобе потребитель имеет право обжаловать решение уполномоченного государственного органа в области здравоохранения в судебном порядке |
18 |
Периодичность пересмотра стандарта государственной услуги |
Стандарт государственной услуги должен регулярно пересматриваться, с периодичностью не менее одного раза в три года |
16. Паспорт государственной услуги | ||
1 |
Наименование услуги |
Оказание реабилитационной медицинской помощи сверх объема, представленного в Программе государственных гарантий, - глава 2, пункт 19 Единого реестра государственных услуг |
2 |
Полное наименование государственного органа (учреждения), предоставляющего услугу |
Центральный государственный орган, проводящий государственную политику и осуществляющий управление в области здравоохранения в Кыргызской Республике (далее - уполномоченный государственный орган в области здравоохранения); - Кыргызский научно-исследовательский институт курортологии и восстановительного лечения при Министерстве здравоохранения Кыргызской Республики; - медицинские центры со статусом "национальный", научно-исследовательские институты, областные объединенные больницы, территориальные больницы, центры семейной медицины. Список организаций здравоохранения вместе с их контактной информацией и стандартом государственной услуги размещается на их информационных стендах и сайте уполномоченного государственного органа в области здравоохранения: www.med.kg |
3 |
Потребители государственной услуги |
Граждане, проживающие на территории Кыргызской Республики, не подлежащие оказанию медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий по обеспечению граждан Кыргызской Республики медико-санитарной помощью. Перечни категорий граждан по обеспечению медико-санитарной помощью представлены на информационных стендах организаций здравоохранения и сайте уполномоченного государственного органа в области здравоохранения: www.med.kg |
4 |
Правовые основания получения государственной услуги |
Конституция Кыргызской Республики; законы Кыргызской Республики: - "Об охране здоровья граждан в Кыргызской Республике"; - "О медицинском страховании граждан в Кыргызской Республике"; - "Об организациях здравоохранения в Кыргызской Республике"; - "Об онкологической помощи населению"; - "О ВИЧ/СПИДе в Кыргызской Республике"; - "О сахарном диабете в Кыргызской Республике"; - "О защите населения от туберкулеза"; - "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании"; - "О профилактике йододефицитных заболеваний"; - "О репродуктивных правах граждан и гарантиях их реализации" |
5 |
Конечный результат предоставляемой государственной услуги |
Конечным результатом может быть одно или несколько из следующего: - выписка из истории болезни с рекомендациями и данными обследования, лечения; - справки утвержденной формы; - листок временной нетрудоспособности |
Полный текст доступен после регистрации и оплаты доступа.
Постановление Правительства Кыргызской Республики от 31 декабря 2018 года №665
"О внесении изменений в некоторые решения Правительства Кыргызской Республики в сфере государственных услуг"
О документе
Номер документа: | 665 |
Дата принятия: | 31/12/2018 |
Состояние документа: | Действует |
Начало действия документа: | 11/02/2019 |
Органы эмитенты: |
Правительство |
Опубликование документа
"Эркин Тоо" от 1 февраля 2019 года №7
Примечание к документу
В соответствии с пунктом 3 настоящее Постановление вступает в силу по истечении десяти дней со дня официального опубликования - с 11 февраля 2019 года.